Ошибки Face ID ставят Apple в очередной раз в неловкое положение

Как и другие устройства Apple, iPhone X также является изящным продуктом, который оснащен системой распознавания лица Face ID. После его запуска компания заявила, что ее идентификатор лица настолько безопасен, что даже высококачественные маски, например, используемые в голливудских фильмах, не смогут обмануть систему безопасности.

Но затем мы стали свидетелями того, как система Face ID ошиблась с маской и малышом, использующего его лицо, чтобы разблокировать iPhone iPhone X с Face ID. Теперь iPhone X и его идентификатор лица снова вернулись в ленты новостей по еще одной невероятной истории.

По данным Jiangsu Broadcasting Corp, Китайскому Apple Store не оставалось выбора, как выдать сумму в два возмещения китайской женщине после того, как она пожаловалась, что ее коллега смогла разблокировать свой iPhone через систему распознавания лиц Face ID.

Женщина по имени Ян, которая была идентифицирована призналась, что впервые взяла в руки этот Айфон, когда ее коллега открыла свой iPhone, используя ее лицо и даже если идентификатор лица был настроен и активирован Ян для себя.

Первоначально сотрудники магазина отказались верить истории Ян и заявили, что это «невозможно», но когда она вместе со своей подругой пришла в магазин и продемонстрировала проблему, Ян сразу же получила возмещение, в то время как в магазине сетовали на проблему с камерой. Южно-Китайская газета Morning Post сообщает, что Ян купила еще один iPhone X, и оказалось, что ее коллега снова смогла разблокировать устройство и предложили Apple еще раз компенсировать моральный ущерб.

На момент публикации этой статьи официального заявление Apple еще не было, однако как сообщает зарубежное издание, что вероятно «обе женщины, использовали телефон во время его «обучения» и что телефоны, возможно, были по существу «научены» распознавать оба лица.

Независимо от того, было ли это во время «обучения паролю» или, в противном случае, это дало сильный резонанс в рейтингах Apple, и настало время либо защитить свою функцию идентификации лица, либо придумать правильное объяснение проблеме.